Informativa sulla privacy

Benvenuti su Valnitor (di seguito denominata "noi"). Attribuiamo grande importanza alla protezione delle vostre informazioni personali. La presente Informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo le vostre informazioni durante l'utilizzo del nostro sito web, nonché i vostri diritti relativi al trattamento dei dati. Vi invitiamo a leggere attentamente la presente informativa prima di utilizzare i servizi del nostro sito web.

1. Ambito di applicazione

La presente informativa si applica a tutti gli utenti che accedono al nostro sito web, lo navigano, effettuano ordini o utilizzano servizi correlati. Essa riguarda le informazioni che ci fornite e i dati che raccogliamo durante l'erogazione dei nostri servizi.

2. Modalità di raccolta delle informazioni e cookie

Quando utilizzate il sito web, potremmo raccogliere informazioni attraverso i seguenti mezzi tecnici:

Cookie: utilizzati per identificare le sessioni utente, mantenere lo stato di accesso, analizzare il comportamento di navigazione e migliorare le funzionalità del sito web.
Log del sito web: registrano automaticamente orari di accesso, pagine visualizzate, indirizzi IP e informazioni sul dispositivo per migliorare l'esperienza utente e la sicurezza.

Informeremo chiaramente gli utenti e richiederemo il consenso all'utilizzo dei cookie. Gli utenti possono gestire o rifiutare i cookie in base alle proprie preferenze; ​​tuttavia, tale scelta potrebbe limitare la funzionalità di alcune caratteristiche del sito.

3. Utilizzo e condivisione delle informazioni

Le informazioni raccolte vengono utilizzate per le seguenti finalità:

Evasione degli ordini ed erogazione dei servizi: elaborazione degli ordini, consegna dei prodotti e fornitura di assistenza post-vendita.
Miglioramento dell'esperienza utente: analisi del comportamento di navigazione, ottimizzazione delle funzioni del sito web e miglioramento della qualità del servizio.
Prevenzione delle frodi e gestione della sicurezza: garanzia della sicurezza delle transazioni e degli account.

Non vendiamo le vostre informazioni personali a terzi, ma potremmo condividerle nelle seguenti circostanze:

Con fornitori di servizi logistici o di pagamento, ove necessario per evadere gli ordini;

Per ottemperare a requisiti legali o normativi e fornire informazioni come prescritto dalla legge.

4. Conservazione dei dati e autorizzazione all'uso dei cookie

Le vostre informazioni personali e i dati relativi agli ordini sono conservati in un ambiente sicuro, protetto da misure tecniche e amministrative volte a prevenire accessi non autorizzati.

È richiesta la vostra autorizzazione esplicita per l'utilizzo dei cookie; il sito web offre opzioni di gestione che consentono agli utenti di visualizzare, eliminare o modificare le impostazioni dei cookie in qualsiasi momento.

5. Diritti dell'utente

In conformità con le disposizioni del GDPR, avete i seguenti diritti:

Diritto di accesso: richiedere informazioni sui dati personali da noi conservati.
Diritto di rettifica: correggere informazioni inesatte o incomplete. Diritto alla cancellazione: Richiedere la cancellazione delle informazioni personali, a condizione che ciò non violi obblighi legali o contrattuali.
Diritto di limitazione del trattamento: Richiedere limitazioni a determinate attività di trattamento dei dati.
Diritto di revoca del consenso: Revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca. Gli utenti possono esercitare i propri diritti utilizzando i recapiti indicati di seguito.

6. Base giuridica del trattamento dei dati 

Nelle nostre attività di trattamento dei dati ci atteniamo alle disposizioni del GDPR; le principali basi giuridiche includono:

Esecuzione di un contratto: Trattamento delle informazioni personali necessario per evadere gli ordini e fornire i servizi acquistati.
Consenso esplicito: Utilizzato per l'iscrizione alla newsletter e per attività di marketing.
Adempimento di obblighi legali: Trattamento delle informazioni necessarie per finalità fiscali, contabili e normative.
Legittimo interesse: Trattamento dei dati necessario per migliorare l'esperienza dell'utente, prevenire frodi e garantire la sicurezza dell'account.

7. Contatti

Per eventuali domande sulla nostra politica sulla privacy o sul trattamento dei dati, oppure per esercitare i diritti relativi ai propri dati personali, è possibile contattarci tramite i seguenti recapiti:

Approccio: 5050 CHICHESTER RD, EDWARDS, MS 39066, United States

Telefono: +1 (601) 852-5501

Indirizzo e-mail: service@valnitor.com

Orario di apertura: dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 (CET).