Metodi di pagamento

Benvenuti su Valnitor (di seguito denominata "noi"). Per offrirvi un'esperienza di acquisto sicura e comoda, accettiamo diversi Metodi di pagamento tra i più diffusi. Vi invitiamo a leggere attentamente le informazioni riportate di seguito prima di inviare l'ordine.

1. Metodi di pagamento accettati

È possibile effettuare il pagamento dell'ordine utilizzando i seguenti metodi:

VISA
Mastercard
Discover
JCB

È sufficiente selezionare il metodo di pagamento preferito al momento del checkout e seguire le istruzioni a schermo per completare la transazione.

Valuta di pagamento

Tutti gli ordini effettuati su questo sito web vengono regolati in Euro (EUR).

Se il conto bancario associato alla vostra carta utilizza una valuta diversa, l'importo effettivamente addebitato potrebbe subire una conversione in base alle politiche di cambio della vostra banca o del vostro fornitore di servizi di pagamento. Vi invitiamo a consultare l'estratto conto della vostra banca per conoscere l'importo esatto.

2. Sicurezza dei pagamenti

Per garantire la sicurezza delle transazioni, utilizziamo tecnologie di crittografia a protezione della trasmissione dei dati durante il processo di pagamento.

I dati della vostra carta vengono elaborati in un ambiente sicuro; non vi chiederemo mai di fornire la password completa della carta o il codice di sicurezza tramite e-mail, telefono o altri mezzi.

Vi preghiamo di contattarci immediatamente qualora doveste riscontrare attività di pagamento anomale.

3. Gestione dei mancati pagamenti

Se il pagamento non va a buon fine o l'ordine non viene creato correttamente, ciò potrebbe dipendere dai seguenti motivi:

Inserimento di dati della carta errati;
Fondi insufficienti o superamento del limite di credito;
Transazione rifiutata dall'istituto emittente della carta;
Problemi di connessione di rete;
Manutenzione del sistema bancario o interruzioni temporanee del servizio.

In caso di mancato pagamento, consigliamo di verificare i dati inseriti e riprovare, oppure di contattare la banca emittente della carta per individuare la causa specifica del problema.

4. Gestione di addebiti duplicati

Qualora si verificasse un addebito duplicato a causa di problemi di sistema o di rete, vi preghiamo di contattarci tempestivamente fornendo la prova dell'avvenuto pagamento.

Una volta verificata la situazione, provvederemo a risolvere il problema e a disporre il rimborso nel più breve tempo possibile.

5. Conferma dell'ordine

Una volta completato con successo il pagamento, il sistema genererà automaticamente l'ordine.

Di norma, riceverete un'e-mail di conferma dell'ordine contenente le seguenti informazioni:

Numero dell'ordine;
Dettagli del prodotto;
Importo del pagamento;
Riepilogo della fatturazione;
Informazioni sulla successiva elaborazione dell'ordine.

Se non ricevete l'e-mail di conferma dopo aver effettuato il pagamento, vi invitiamo a controllare la cartella spam o a contattarci.

6. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alla procedura o allo stato del pagamento, non esitate a contattarci:

Approccio: 5050 CHICHESTER RD, EDWARDS, MS 39066, United States

Telefono: +1 (601) 852-5501

Indirizzo e-mail: service@valnitor.com

Orario di apertura: dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 (CET).